Гарантии на товары и услуги

Гарантии качества товара

Гарантийный срок эксплуатации конкретного товара соответствует гарантийным срокам конкретного производителя.

Гарантии получения товара после оплаты

Иногда региональные клиенты задают вопрос: «А что если я сделаю оплату, а заказ после не получу?»

Хотим ответить, тем самым раз и навсегда поставив точку.

1. Мы никого не обманываем.

2. Мы ориентированы на клиента и стараемся максимально удовлетворять потребности клиента.

3. Мы работаем на перспективу и заинтересованы в развитии.

4. Мы за время своего существования (почти 3 года) заработали положительную репутацию и ею дорожим. К нам обращаются повторно. Нас рекомендуют друзьям.

5. Мы прозрачны. Мы осуществляем деятельность от имени ООО «Торговый дом «РДК». Компания реально существует по адресу, указанному на Сайте. Все товары оплачиваются клиентами по счетам ООО «ТД «РДК», в которых всегда прописан предмет заказа, и только в отделениях банков. Варианты перевода денег на карты/ счета физических лиц неизвестно за что исключены. 

   Заказать товар у нас и оплатить его — это почти то же самое, что оплатить счета за коммунальные услуги.

    

Гарантии сохранности товара при перевозке

Каждый товар перед отправкой клиенту проверяется на предмет отсутствия дефектов. Товары с дефектами отправке клиенту не подлежат.

Каждый товар перед отправкой проходит дополнительную упаковку. Например, если мы отправляем бампер, то к упаковке производителя (пленка и бумага) добавляется гофрокартон и специальная мешковина.

Мы имеем опыт упаковки конкретных товаров и отправки их по конкретным направлениям и знаем специфику. Все это позволяет нам максимально приблизить к нулю вероятность повреждения груза в процессе доставки.